تنظیمات دستگاه کارت خوان و راه اندازی آن، کار بسیار ساده ای است که پس از خرید دستگاه و دریافت تاییدیه از سامانه پرداخت الکترونیک می توانید این کار را انجام دهید.
در این صفحه تمامی نکات مهم در تنظیمات کارتخوان را مطالعه خواهید کرد. موارد زیر در این مطلب بررسی می شوند:
- تنظیمات دستگاه پوز
- رمز کارتخوان سیار
- ریست دستگاه کارتخوان
- تغییر زبان دستگاه کارتخوان
تنظیمات دستگاه کارت خوان
تنظیمات دستگاه کارت خوان در زمان راه اندازی دستگاه توسط کارشناس فنی فروشگاهی که دستگاه را از آن خریداری کرده اید، انجام می شود. اما در اینجا تنظیمات دستگاه پوز را به صورت کلی توضیح می دهیم. البته لازم است بدانید این تنظیمات ممکن است در دستگاه های مختلف متفاوت باشد.
تنظیمات کارتخوان های سیار و ثابت، تقریبا مشابه یکدیگر هستند. اغلب کارتخوان ها دارای کلیدهایی با عنوان F1 و F2 هستند که دسترسی به تنظیمات دستگاه پوز معمولا با این کلیدها ممکن است.
کلید F1:
این کلید جهت استفاده از سه گزینه “گزارشات”، “چاپ مجدد” و “فروش شارژ” طراحی شده است.
با انتخاب گزینه فروش شارژ، منویی شامل اپراتورهای مختلف جهت انتخاب اپراتور مورد نظر نمایش داده می شود.
با انتخاب چاپ مجدد، می توانید یک رسید را دو مرتبه چاپ کنید.
در نهایت با انتخاب گزارشات از منوی F1 می توانید گزارش مورد نظر خود را از یک خرید و یا در یک بازه زمانی دریافت کنید.
کلید F2 :
زمانی که کلید F2 را فشار می دهید، متن “لطفا رمز را وارد کنید” بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود که منویی با چهار عنوان “درخواست سرویس”، “تغییر رمز”، “تنظیم چاپ رسید” و “تنظیم حساب ها” دارد.
برای درخواست کاغذ، خرابی دستگاه، مغایرت کافی است گزینه درخواست سرویس را انتخاب کنید.
گزینه تغییر رمز، همان طور که از نامش پیداست جهت عوض کردن رمز استفاده می شود که باید رمز جدید مورد نظرتان را وارد کنید.
برای اینکه بتوانید انتخاب کنید رسید دستگاه به طور خودکار چاپ شود و یا با تایید پذیرنده و یا حتی رسید چاپ نشود، باید گزینه تنظیم چاپ رسید را انتخاب نمایید.
در صورتی که چند حساب فعال بر روی کارتخوان دارید، جهت تنظیم و مدیریت آن ها، می توانید از گزینه تنظیم حساب های استفاده نمایید.
رمز کارتخوان سیار و ثابت
رمز کارتخوان سیار و ثابت توسط شرکت PSP که دستگاه پوز شما را پشتیبانی می کند، تعیین می شود. هر کارتخوان چهار نوع رمز دارد:
- رمز پذیرنده دستگاه کارتخوان
- رمز مدیر دستگاه کارتخوان
- رمز پشتیبان دستگاه کارتخوان
- رمز فروشگاه دستگاه کارتخوان
هر کارت خوان با توجه به شرکت PSP نرم افزار مخصوصی دارد و رمزهای تعیین شده در آن ها نیز متفاوت است. در صورت نیاز به هر یک از این چهار رمزی که در بالا به آن ها اشاره کردیم، می توانید با شرکت پشتیبان کارتخوان خود تماس گرفته و رمز را دریافت نمایید.
ریست دستگاه کارت خوان
گاهی به دلایل مختلفی مثل کار نکردن دستگاه و یا ارور دادن آن، نیاز است که دستگاه راه ریست کنید. ریست دستگاه کارت خوان معمولا در همه کارت خوان ها مشابه می باشد.
در صورتی که به هر دلیلی به راه اندازی مجدد دستگاه نیاز است، مراحل زیر را برای ریست دستگاه کارت خوان انجام دهید:
- کلید F را فشار دهید.
- کلید 3 را بزنید.
- کلید 5 را بزنید.
- در نهایت کلید 1 را فشار دهید.
با فشردن این چهار کلید به ترتیب بالا، عبارت ” ارتباط برقرار شد ” را بر روی صفحه نمایش دستگاه مشاهده می کنید که پس از آن دستگاه دوباره راه اندازی می شود.
تغییر زبان دستگاه کارتخوان
زبان دستگاه های کارت خوان به صورت پیشفرض فارسی بوده و توسط فروشگاه مورد نظر شما تنظیم می شود. بنابراین با راه اندازی دستگاه، منو و تنظیمات دستگاه کارت خوان را با زبان فارسی مشاهده خواهید کرد.
اما در صورت بروز هرگونه خطا، مثل ارور تمپر، عبارت انگلیسی یا چینی بر روی صفحه، نمایش داده می شود. در این شرایط برخی پذیرندگان، راه حل مشکل را در تغییر زبان دستگاه کارتخوان بدانند. در حالی که تنها با رفع خطا، منوی فارسی دستگاه پوز نمایش داده خواهد شد.
درباره نحوه رفع خطای تمپر کارتخوان در مطالب قبلی به صورت کامل توضیح داده ایم.
02191070171
مطالب مفید و آموزشی مرتبط با دستگاه های کارتخوان POS
بدون دیدگاه